Memiliki
sifat pemarah memang tidak baik. Selain mengganggu orang yang berada di sekitar
kita, sifat marah juga biasanya akan mengganggu kesehatan kita sendiri.
Satu
fakta menarik lagi, bahwa sebenarnya marah itu menular. Ketika kita berada di
dekat orang yang marah, kita bukannya menjadi diam dan menurut, tetapi malah
menjadi marah. Jika kita tidak dapat menahan emosi kita, kita akan membalas
emosinya. Dan jika ini terjadi, pertengkaran tak dapat terelakkan.
Nah,
untuk mencegah hal tersebut terjadi pada kita, maka kita harus tahu bagaimana
caranya menghadapi orang yang sedang marah. Bagaimana caranya? Mari kita simak
pembahasannya:
1. Tenang
Seperti
yang sudah saya singgung, ketika ada seseorang yang marah, maka kita akan ikut
terbawa marah. Namun, jika sejak awal Anda sudah berkomitmen untuk
menyelesaikan masalah, Anda harus belajar untuk melawan emosi tersebut. Anda
harus tetap tenang dalam menghadapi orang yang sedang marah.
2. Senyum
Tips
yang kedua adalah senyum. Senyum dapat membantu meredakan amarah seseorang.
Oleh karena itu, pasanglah senyum untuk menghadapi orang marah.
3. Tanya
Tips
yang ketiga adalah senyum. Tanyakan hal apa yang membuatnya emosi. Jangan lupa,
gunakan suara yang lembut untuk menenangkan emosi orang yang sedang marah
tersebut.
4. Dengarkan
Usai
menanyakan masalah yang tengah dihadapi Si Pemarah, dengarkan cerita darinya.
Perhatikan dengan jeli kejadian apa yang membuatnya marah. Ingat, Anda harus
memasang senyum agar orang tersebut bersedia bercerita dengan gamblang apa
masalah yang dihadapinya.
5. Satukan Pikiran Anda
Hal
utama yang harus dilakukan untuk membantu orang yang sedang marah adalah
posisikan diri Anda di tempat yang sama dengan Si Pemarah. Misalnya, jika Si
Pemarah mengeluh soal hutang yang tak bisa dibayarnya, katakan saja padanya,
“Saya juga pernah mengalami hal yang sama. Hutang memang membuat saya menjadi
sulit mengendalikan emosi, tetapi saya sadar bahwa marah tidak akan melunasi
hutang-hutang kita.”
6. Bantu
Jika
Si Pemarah ini benar-benar mengalami masalah yang berat, Anda bisa membantunya
dengan cara memberinya nasihat-nasihat sederhana dengan perlahan-lahan. Namun
ingat, jika Anda ingin menasihati orang yang lebih tua dari Anda, jangan lupa
untuk mengatakan, “Mohon maaf sebelumnya ....”.
Demikianlah
artikel saya kali ini mengenai beberapa tips menghadapi orang yang sedang
marah. Intinya, Anda harus tenang dan membantu orang tersebut keluar dari
masalahnya sebelum terjadi sesuatu yang tidak diinginkan. Semoga bermanfaat!
sumber : http://sayogand.blogspot.sg
Title : Tips Menghadapi Orang yang Sedang Marah
Description : Memiliki sifat pemarah memang tidak baik. Selain mengganggu orang yang berada di sekitar kita, sifat marah juga biasanya akan mengganggu...
Description : Memiliki sifat pemarah memang tidak baik. Selain mengganggu orang yang berada di sekitar kita, sifat marah juga biasanya akan mengganggu...